Totes les reserves han de ser realitzades per un adult.

Com puc fer-ho?

A través de la pàgina web:

Les reserves que es fan a través del nostre web es consideren reserves en ferm. La disponibilitat oferta pel programa de reserves és online, de manera que la disponibilitat o no disponibilitat és a temps real.

La seva targeta bancària confirma la reserva i l’establiment no farà cap càrrec en ella fins al dia del check in. L’establiment es reserva el dret de poder comprovar la validesa de la targeta bancària abans del check in. El pagament es realitza en l’establiment durant l’estada mitjançant qualsevol de les formes de pagament que l’establiment autoritza.

Per telèfon:

Les dades que li demanarem són els mateixos que ha d’introduir en el programa de reserva.

Com puc cancel·lar la reserva?

Sempre per escrit (encara que l’hagi fet telefònicament) enviant un correu electrònic des de la nostra web www.hostallalluna.es

Si la seva cancel·lació és amb 30 dies o més d’antelació a la data d’arribada, no apliquem cap cost de penalització.

Si cancel·la 29 dies o menys abans de l’arribada del client apliquem el cost d’una nit.

Si no es presenta al check in en la data que va indicar sense comunicar-ho a l’establiment, es carregarà el 100% del cost total de la reserva.