Alle Reservierungen müssen von einem Erwachsenen vorgenommen werden.

Wie kann ich tun?

Über die Website:

Reservierungen über unsere Website gelten als feste Reservierungen. Die Verfügbarkeit des Buchungsprogramms ist online, daher ist die Verfügbarkeit oder Nichtverfügbarkeit in Echtzeit möglich.

Ihre Bankkarte bestätigt die Reservierung und die Einrichtung wird Sie bis zum Tag des Check-ins nicht belasten. Die Unterkunft behält sich das Recht vor, die Bankkarte vor dem Check-in vorzuautorisieren. Die Bezahlung erfolgt in der Einrichtung während des Aufenthalts mit einer der Zahlungsarten, die die Einrichtung genehmigt.

Per Telefon:

Die Daten, die wir anfordern, sind die gleichen, die Sie im Buchungsprogramm eingeben müssen.

Wie kann ich die Reservierung stornieren?

Immer schriftlich (auch wenn es per Telefon gemacht wurde) Senden einer E-Mail von unserer Website www.hostallalluna.es

Wenn Ihre Stornierung 30 Tage oder mehr vor dem Ankunftsdatum ist, berechnen wir keine Strafkosten.

Wenn Sie 29 Tage oder weniger vor dem Ankunftsdatum stornieren, berechnen wir eine Nacht.

Wenn Sie nicht am angegebenen Datum einchecken, ohne die Unterkunft zu benachrichtigen, werden 100% der Gesamtkosten der Reservierung in Rechnung gestellt.